第二节 网络用户的需求
一、关系需求
(一)自我塑造
(二)情绪管理
（三）人际交流
（四)社会互动
(五)社会报偿
二、内容需求
（一）环境认知
（二）个人发展
（三）休闲娱乐
三、服务需求
（一）线上服务
（二）线上与线下相连接的服务
