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指组织为改善与社会公众的关系,通过一系列协调、传播、沟通的活动,促进公众对组织的认识、理解与支持,达到树立良好组织形象、促进公众开展的方法

一、警察公共关系的性质

1.客观存在的状态

2.组织与公众的双向交流

3.三要素:组织、传播和公众

4.综合性应用学科

(二)警察公共关系的含义

1.历史发展

2.概念

指警察组织为了促进其与公众进行良性互动,建立并维持与公众相互理解、相互合作的关系,赢得公众的理解与支持,树立警察和警察组织的良好形象,而进行的与公众的双向沟通1)组织与公众的一种状态2)一种管理活动 3)是主观意识

二、构建和谐的警民关系

(一)警民关系的内涵

1)和谐警民关系是一种良性互动关系

2)和谐警民关系是在矛盾中求平衡的动态发展过程

(二)如何构建和谐的警民关系

1.坚持群众路线

2.坚持执法规范化

3.切实加强警察公共关系建设

三、构建和谐的警媒关系

(一)警方与媒体的关系

1.政治关系-监督

2.法律关系-法律主体

3.工作关系

4.利益关系

(二)舆论引导的方针

1.尊重媒体

2.与媒体互动

3.正确面对媒体的报道

4.正确处理信息控制与新闻自由的度量

(三)舆论引导的原则

1.及时主动原则

新闻发布

2.实事求是原则

3.公众利益至上原则

4.联系一致原则

5.活动多样原则