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第七节 爱岗敬业

 

爱岗敬业作为最基本的职业道德规范,是对人们工作态度的一种普遍要求。爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。因此,《公安机关人民警职业道德规范》同样将其明确为公安民警必须遵守的职业道德规范及要求。

一、爱岗敬业的主要内容

爱岗敬业是指热爱自己的工作岗位,并恭敬严肃地对待自己所承担职责任务的一种工作态度,以及持之以恒、精益求精的工作精神。爱岗敬业是中华民族的传统美德。古籍记载,孔子的弟子子路向孔子请教怎样做才算是君子,孔子告诉他两句话:一句是“言忠信”,就是说话要忠诚,讲信誉;一句是“行笃敬”,就是做事要厚道,能敬业。“敬业”一词出自《礼记·学记》,后朱熹注解说:“敬业者,专心致志从事其业也。”敬业,就是要求人们用一种恭敬严肃的态度对待自已的工作,认真负责,一心一意,任劳任怨,精益求精。在努力加快社会主义现代化建设,推进社会发展进步的今天,人们更加注重爱岗敬业。2001年中共中央颁发的《公民道德建设实施纲要》,明确将爱岗敬业归结为人们必须遵守的职业行为规范。

    在公安机关人民警察职业道德规范中,“爱岗敬业”的主要内容及要求是:恪尽职守,勤学善思,精益求精。

(一)恪尽职守

    恪尽职守是指谨慎、认真、全力做好本职工作。对于公安民警来说,恪尽职守就是要求公安民警应勤于警务,其核心内容及要求是忠于职守、勤勉尽责。

     1、忠于职守

忠于职守是指公安民警忠诚地对待自己的公安工作职业岗位。

首先,忠于职守表现为公安民警敬畏自己所从事的公安工作。敬畏之情,是人内心中对某种事物的一种崇敬和神圣的情感。公安民警有了对自己工作岗位的敬畏之情,便能认真对待自己的工作,自觉严格地要求自己去履行岗位职责。否则就会变得浮躁、懈怠、消极,甚至玩忽职守。

其次,忠于职守表现为公安民警忠诚于自己所从事的公安工作。敬畏自己的工作岗位往往表现为公安民警坚守自己的工作岗位,而忠于自己的工作岗位是较之于坚守岗位更高的职业精神与境界,它是基于公安民警对于自身工作岗位的充分认识与了解,基于对自身的工作岗位意义和价值的理解与认同,表现为公安民警对于所在岗位的热爱。正是有了对于岗位的忠诚与热爱,促使公安民警对于工作投入无限激情,付出不懈努力,做到一丝不苟,追求精益求精。忠于工作岗位反映了公安民警自觉的职业责任感,是一种高尚的职业道德情操。

    2、勤勉尽责

    勤勉尽责是指公安民警积极从警务政,并对本职工作认真负责的工作态度与行为状态。

    首先,勤勉尽责表现为积极主动履行岗位职责。勤政是德政之基,善政之要,执政之魂。公安民警要勤勉履责,就应该做到“脑勤、眼勤、腿勤、手勤”,即勤于学习,努力掌握履行岗位责任需要的理论、知识、经验与技能;认真研究思考工作中的重点、难点、规律及对策;深入基层了解群众具体要求与期待,问情于民、问意于民、问计于民、决策于民;真抓实干,切实落实各项具体工作任务,不断提高执行力。

   其次,勤勉尽责表现为公安民警以高度负责的态度尽心履行岗位职责。职业不仅是人们谋生的手段,而且是人们作为特定的社会成员所承担的一份社会责任。以高度负责的精神努力做好本职工作是每个社会成员应尽的一种道德义务。一位优秀的公安民警不仅应该能够胜任岗位职责的要求,更应该竭尽全力地履行岗位职责。公安民警尽职尽责表现在三个方面:一是对待工作高度负责,即能够克服一切困难去履行职责;二是不负使命,即以积极主动的态度努力完成好公安工作;三是鞠躬尽瘁,即全身心地投入到本职工作中,为完成本职工作竭尽全力,呕心沥血。

(二)勤学善思

   勤学善思即勤于学习、善于思考。勤学善思是文明传承之途、国家兴盛之要,是世界上所有优秀民族自立自强的优良传统;勤学善思是修身之道、成事之本,是每一位成功人士成就事业的坚实根基。在科学技术迅猛发展,知识经济已见端倪的时代,公安民警要想促进自身的发展,特别是要优质高效地完成本职工作,更需要做到勤学善思。

    1、勤学

    勤学,不仅指勤奋学习,而且指自觉学习、善于学习。

    首先,公安民警应自觉学习,即公安民警应在充分认识学习必要性与重要性的基础上,积极主动地学习。要树立长期学习、终身学习的理念,努力养成勤于学习、自觉学习的习惯,真正把学习当做一种政治责任、一种精神追求、一种人生态度、一种生活常态。

     其次,公安民警应勤奋学习。学习是一件严肃而艰苦的任务,公安民警应保持强烈旺盛的学习欲望,努力克服内在的惰性,妥善处理工学矛盾,以时不我待、只争朝夕的紧迫感去抓紧学习,以如饥似渴、孜孜以求、勤学不倦的精神去努力学习。

     最后,公安民警应善于学习。要做到博学,就是努力学习各种有益的知识,不断充实和完善自己的知识结构;审问,就是带着问题学习,弄清原委,不达到通晓明了不能终止;慎思,就是将学习与思考结合起来,切实明确其中的道理,不达到悟出真谛不能终止;明辨,就是通过学习,分清是非、善恶、美丑,知晓前行的方向,不达到分辨明白不能终止;笃行,就是学习与实践相结合,不囿于书斋,不作书蠹,不隐遁于世外,不达到所学可以致用不能终止。

2、善思

善思主要包括勤于思考与善于思考两个方面。

第一,公安民警应勤于思考。思路决定出路,智慧源于思考。历史证明,人类社会一切伟大的成果都是经过反复思考、探索、实践而完成的。当前,公安民警面临着十分复杂的社会治安形势,承担着繁重的警务工作任务,遇到无数难以处置的问题,客观上要求公安民警必须不断地追问,不断地思索,不断地探寻,也就是说必须勤于思考。

第二,公安民警应善于思考。一是应该站在全局高度去思考。不谋全局者,不足以谋一域。只有以世界眼光和战略思维,站在社会长远发展和公安事业的全局的高度去想问题、看问题,才能思得深、看得透。二是应该围绕热点、重点、难点问题去思考,唯有如此,才能抓住事物的关键,解决急需解决的问题。三是应该结合本职工作实际去思考。唯有如此,才能有的放矢,真正找到解决问题的方法,保证各项措施的贯彻落实。四是应该以创新性思维去思考。唯有不断解放思想,与时俱迸,不囿于经典,不拘泥经验,才能找到解决问题的新方法,更好地回应时代的要求与人民群众的新期望。

(三)精益求精

《论语·学而》中有:“《诗》云:‘如切如磋,如琢如磨。’其斯之谓与?”朱熹注解说:“言治骨角者,既切之而复磋之;治玉石者,既琢之而复磨之,治之已精,而益求其精也。”这便是精益求精一词的出处。对于这一词汇我们可以理解为指对事物完美性的要求,也是对行为结果达到卓越目标的执著追求。

作为公安民警职业道德规范,精益求精包括两个方面的内涵及要求:业精技强、优质高效。

1、业精技强

公安民警为更好地履行岗位职责,完成公安工作任务,必须精通业务,拥有高强的处警能力。因此,公安民警应立足本职工作,全面了解公安本职工作的实际需要,了解和认识本职工作的特点、难点与重点,掌握本职工作中所呈现出的规律,具备胜任本职工作所需要的素质、知识与技能。

     2、优质高效

对待工作精益求精,还蕴涵着对工作质量的严格要求。随着时代的发展和社会的进步,人民群众对于公安工作的水平与质量提出了越来越高的要求。这在客观上需要公安民警不仅注重提高自身的素质与能力,而且需要公安民警注重提高工作的质量与效率。公安民警需要以“没有最好、只有更好”的心态,以不断追求卓越的精神,去更新工作理念、完善工作机制、创新工作方法、提高工作效率、提升工作水平。

二、爱岗敬业的重要意义

(一)爱岗敬业是公安民警高尚职业精神与境界的体现

在现实生活中,不同的公安民警对于所从事的职业有着不同的理解和不同的态度。有的民警把从警作为谋生的手段,其更看重从事公安工作给自己带来的生活保障,而并未对警察职业特殊价值形成清楚的认识,因此这些民警就岗不一定爱岗;有的民警把从警当作显示权威、彰显阳刚之气的机会,他们看到了公安民警所拥有的职权及打击犯罪、保护人民而得到的社会肯定与褒扬,而未更多地理解作为人民警察的使命与责任,因此这些民警爱岗不一定尽责。

    而爱岗敬业的公安民警则是充分认识了公安工作的意义与价值,全面理解了工作岗位所内含的权、责、利,不仅对所从事的工作抱有敬畏之心、热爱之情,而且愿意将之当作一种事业执著追求,为了完成工作任务,甘于千辛万苦,愿意竭尽全力,踏踏实实、兢兢业业,追求卓越,精益求精,作为一种职业精神与境界。

    (二)爱岗敬业是圆满完成公安工作任务的重要保障

    巨大的力量来自于真诚的爱,强大的公安队伍战斗力来自于公安民警对于公安职业的高度忠诚。公安民警树立爱岗敬业的职业精神,就是强化公安民警对于公安工作的热忱与忠诚,就能够焕发出公安民警强烈的事业心与责任感,从而保证公安工作的圆满完成。

    当前,影响社会治安的境内因素与境外因素互相影响的关联性更加明显;传统安全因素与非传统安全因素相互交织的复杂性更加突出;“虚拟社会”与现实社会相互作用的互动性更加显著;人民群众对于公安机关严格执法、维护社会稳定要求不断提高;公安民警承担的职责任务极其繁重,公安机关警力明显不足。在这种情况下,更需要公安民警树立爱岗敬业的职业精神,凭借公安民警对本职工作的无限热爱所激发的百倍干劲,凭借公安民警勤学善思所习得的聪明智慧,凭借公安民警精益求精所炼就的高超技能,积极应对挑战,创造出非凡的业绩,保证公安工作的圆满完成。

(三)爱岗敬业是公安民警实现个人价值的基本方式

    人的价值,是指一个人对社会、集体、他人和自身的意义、作用或影响。人的价值可分为人的社会价值和个人价值。

     公安民警实现价值,首先表现在实现公安民警的社会价值。而公安民警社会价值的实现程度是以其对公安工作乃至对社会的贡献大小所决定的。爱因斯坦曾说过,一个人的价值,应该看他贡献什么,而不应看他取得什么。公安民警对公安工作和社会的贡献越多越大,其社会价值就越高。而公安民警切实树立爱岗敬业的精神,就能凭借其对公安工作的忠诚、对达成公安工作任务的执著追求和为之付出的实际努力,充分发挥主观能动性,发挥其全部才智,取得最佳业绩,从而获得最大的社会价值。这就是立足岗位,实现最大的社会价值。

    其次,公安民警个人的全面发展,需要依靠发达的生产力提供的物质条件,需要完善的社会制度提供保障,需要优质的教育提供帮助,更需要通过公安民警爱岗敬业提供实现路径。公安民警以爱岗敬业的职业精神和态度认真履职的过程,就是公安民警通过勤学善思,不断提高自己的知识素质初理论水平的过程;就是公安民警通过学习和岗位实践,不断提升自己的警务技能与处事能力的过程;就是通过勤奋工作,不断提升自己的精神境界与高尚情操的过程;就是通过对困难的努力克服,不断强化自己的心理素质和坚强意志的过程;就是通过对优质高效工作业绩的追求,不断提升自己的改革精神与创新能力的过程。